Igo: Slimme Shuttle App voor Eerlijke Mobiliteit

Innovatief ontwerp verbetert stedelijke mobiliteit en kansen in Los Angeles

Stedelijke mobiliteit vormt wereldwijd een groeiende uitdaging, vooral voor mensen met een lager inkomen. In steden als Los Angeles, waar het openbaar vervoer vaak tekortschiet, ontstaan er barrières die sociale en economische vooruitgang belemmeren. Igo, een bekroonde app van Zilian Li, speelt in op deze problematiek door een innovatief gedeeld shuttlesysteem te introduceren dat betaalbaarheid, veiligheid en efficiëntie centraal stelt. Door principes uit de deeleconomie te combineren met slimme technologie, streeft Igo naar gelijke kansen voor iedereen.

Het unieke karakter van Igo schuilt in de combinatie van intelligente algoritmen en een mensgerichte benadering. De app koppelt passagiers met vergelijkbare bestemmingen, optimaliseert de bezettingsgraad van voertuigen en pakt het veelbesproken 'First and Last Mile'-probleem aan. Dankzij ingebouwde veiligheidsmaatregelen, zoals spraakgestuurde noodalarmen en één-klik 112-functies, wordt vooral ’s nachts de veiligheid van reizigers vergroot. Dit maakt Igo bijzonder geschikt voor kwetsbare groepen in de samenleving.

Technologisch onderscheidt Igo zich door het gebruik van geavanceerde routeoptimalisatie, real-time dataverwerking en cloudgebaseerde beveiligingssystemen. De app is beschikbaar voor zowel Apple- als Android-platformen en ondersteunt spraakgestuurde noodmeldingen en tools voor het ontdekken van werkgelegenheid langs de route. Door deze functies te integreren, bevordert Igo niet alleen mobiliteit, maar ook economische participatie en sociale inclusie.

Het ontwerp van de gebruikersinterface is bewust eenvoudig gehouden, met groen als hoofdkleur om duurzaamheid te benadrukken. Heldere iconen, modulaire lay-outs en een intuïtieve onboarding zorgen ervoor dat zelfs gebruikers met beperkte digitale vaardigheden snel hun weg vinden. Visuele routekaarten en slimme interacties minimaliseren de leercurve en verhogen het gebruiksgemak, wat essentieel is voor de doelgroep van de app.

Uitgebreid onderzoek onder bewoners van Los Angeles toonde aan dat lange reistijden, hoge kosten en onveiligheid de grootste obstakels vormen. Op basis van vijftig enquêtes en tien interviews werden de functies van Igo afgestemd op de daadwerkelijke behoeften van de gebruikers. De grootste uitdaging bleek het toegankelijk maken van de technologie voor mensen met beperkte middelen en digitale vaardigheden. Door nauwe samenwerking met de doelgroep en het aanpassen van het ontwerp aan hun wensen, slaagde het team erin een laagdrempelige en inclusieve oplossing te realiseren.

Igo bewijst dat technologische innovatie hand in hand kan gaan met sociale vooruitgang. Door mobiliteit betaalbaar, veilig en efficiënt te maken, draagt de app bij aan meer gelijke kansen en een inclusievere stad. Het project werd bekroond met de Iron A’ Design Award 2025, een erkenning voor praktische en innovatieve ontwerpen die bijdragen aan een betere wereld. Stedelijke mobiliteit krijgt met Igo een menselijker gezicht en zet de toon voor toekomstige oplossingen wereldwijd.